Ada platform permainan dalam talian yang menulis dasar privasi mereka dengan bahasa yang panjang, rumit, dan nampak macam sengaja direka untuk disorok dalam halaman yang jarang orang buka. Di MBI Wallet, kami ambil pendirian yang berlainan. Kami percaya setiap ahli berhak tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada maklumat mereka — dan kami tulis dasar ini dalam Bahasa Melayu yang boleh difahami oleh semua orang Malaysia, bukan hanya peguam.

Data Yang Anda Berikan Kepada Kami Adalah Amanah

Apabila anda mendaftar akaun mbi wallet dan memasukkan nama, nombor telefon, dan maklumat pembayaran anda, anda mempercayai kami dengan maklumat yang sangat peribadi. Kami tidak ambil ringan kepercayaan ini. Setiap data yang anda berikan disimpan dengan enkripsi SSL 256-bit, diakses hanya oleh kakitangan yang mempunyai sebab yang sah untuk mengaksesnya, dan tidak pernah dijual kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan iklan atau komersial mereka.

Ini berbeza daripada banyak platform digital lain — media sosial, aplikasi percuma, dan sebagainya — yang model perniagaan mereka bergantung kepada menjual data pengguna kepada pengiklan. Di mbi wallet, model perniagaan kami adalah menyediakan platform permainan yang berkualiti. Data anda bukan produk yang kami jual — ia adalah amanah yang kami jaga.

Deposit Dan Data Kewangan Di MBI Wallet

Apabila anda deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, atau FPX melalui Maybank2u dan CIMB Clicks, maklumat transaksi yang dihantar kepada kami adalah terhad kepada apa yang diperlukan untuk mengesahkan dan memproses bayaran anda. Kami tidak menyimpan nombor penuh akaun bank atau kad — hanya maklumat yang diperlukan untuk membolehkan pengeluaran ke kaedah yang sama anda gunakan untuk deposit.

Semua rekod transaksi kewangan anda di mbi wallet disimpan mengikut keperluan peraturan kewangan Malaysia — ini bukan pilihan kami, ini keperluan undang-undang. Tetapi kami memastikan rekod ini disimpan dengan selamat, dilindungi daripada akses yang tidak sah, dan dipadamkan secara kekal apabila tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat.

Kuki — Apa Yang Kami Gunakan Dan Mengapa

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati sesebuah laman web. Di mbi wallet, kami menggunakan kuki untuk tujuan yang sangat terhad: mengekalkan sesi log masuk anda supaya anda tidak perlu masuk semula setiap beberapa minit, mengingati pilihan bahasa dan paparan anda, dan memastikan keselamatan sesi permainan anda. Kami tidak menggunakan kuki untuk membina profil iklan atau menjejaki aktiviti anda di laman web lain.

Jika anda tidak selesa dengan kuki, anda boleh melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda — tetapi ini akan menjejaskan beberapa fungsi platform seperti kekalkan log masuk. Kami faham ini adalah tradeoff, dan kami hormati pilihan anda.

Hak Anda Di Bawah PDPA Malaysia

Ramai orang Malaysia tidak tahu bahawa mereka mempunyai hak yang dilindungi oleh undang-undang berkaitan data peribadi mereka di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010. Di mbi wallet, kami tidak hanya mematuhi undang-undang ini — kami aktif memberitahu ahli tentang hak-hak mereka. Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, dan dalam keadaan tertentu meminta kami memadam data anda sepenuhnya.

Proses untuk menggunakan hak-hak ini mudah: hubungi kami melalui sembang langsung, emel, atau WhatsApp, nyatakan permintaan anda, dan pasukan perlindungan data kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari. Tiada caj, tiada prosedur yang rumit, tiada rugi-daya. Kami percaya hak privasi seharusnya mudah digunakan, bukan hanya wujud di atas kertas.

Komitmen Berterusan Kami

Ancaman keselamatan siber terus berkembang, dan langkah-langkah perlindungan data yang mencukupi hari ini mungkin memerlukan penambahbaikan esok. Itulah sebab mbi wallet melakukan audit keselamatan berkala, menguji sistem kami secara aktif, dan sentiasa mengemas kini prosedur keselamatan data kami mengikut perkembangan terbaru dalam keselamatan siber. Kami tidak berhenti pada "cukup baik" — kami sentiasa mencari cara untuk melindungi data anda dengan lebih baik lagi.

Kami juga komited untuk berkomunikasi dengan jujur apabila berlaku sebarang insiden — jika ada sesuatu yang berlaku yang menjejaskan data anda, kami akan beritahu anda dengan cepat dan telus, bukan cuba menyorokkan masalah. Ini bukan hanya soal pematuhan undang-undang. Ini adalah asas kepercayaan yang kami bina dengan lebih 500,000 ahli Malaysia yang telah mempercayai mbi wallet dengan wang dan maklumat peribadi mereka.